Nieuwe Normen en Waarden in HNW
Weblog | Jack van den Kieboom | 28 april 2010
Nieuwe Normen en Waarden in Het Nieuwe Werken - ofwel:
"De ruimte en vrijheid krijgen in hoe je werkt, waar je werkt, wanneer je werkt, waarmee je werkt en met wie je werkt".
Met een DGOBR-brede enquête (DGOBR: Directoraat-Generaal Organisatie en Bedrijfsvoering Rijk) wordt momenteel onderzocht of onze persoonlijk waarden en normen wel aansluiten bij die van onze OBR-organisatie. Sluit de cultuur van OBR wel aan bij de zaken die ik belangrijk vind in het leven? Ofwel: in hoeverre komen de kenmerken tussen OBR en mij overeen? Uit een lange lijst van eigenschappen zoals eerlijkheid, tolerantie, reflectief zijn, hulpvaardigheid en aanpassingsvermogen kan ik aangeven hoe de matching uitvalt.
Zoals uit de definitie van HNW blijkt, zijn er geen beperkingen denkbaar in de vormgeving van mijn werk. Het “wat” van mijn nieuwe werken lijkt vast te liggen, maar als ik het op Tenerife zou willen doen met mijn favoriete collega’s van 9 tot 11 en van 3 tot 5 op mijn aan te schaffen I-Pad 2.0 dan zou dat kunnen.
Als geoefend scharrelambtenaar heb ik sinds ik bij de overheid werk de ruimte gezocht en gevonden om plaats- en tijdonafhankelijk te werken en veelal met de gewenste betrokkenen. ICT en telefonie, eigenlijk de hele technische ondersteuning, liepen en lopen ver achter bij de normen die ik bij het oude en nieuwe werken verwacht. Hier wil ik niet al te lang bij stil staan, armzalige verbindingen, beperkte opslagcapaciteit etc zijn bekend maar geven een groot aanpassingsvermogen. In de enquête scoor ik OBR op deze competentie laag.
Techniek daargelaten zijn de benoemde en beleefde waarden veel interessanter om naar te kijken. Hoe verhouden OBR en ik zich daarin tot elkaar? Tolerantie, informaliteit, gerichtheid op mensen of regels zijn waarden die soms nog wel eens schuren. Natuurlijk bij al mijn vorige werkgevers waren er kleine fricties in het matchen van waarden. Toch ontkom ik niet aan de indruk dat OBR als pionierend directoraat van BZK nog een lange weg te gaan heeft om te kunnen werken volgens de HNW-definitie.
Het is natuurlijk niet alleen kenmerkend voor OBR; vele directies en directoraten binnen de Rijksoverheid kennen hun wat stuggere normen en waarden. OBR is nog op zoek naar haar rol en wijze van uitoefening daarvan. Ze worstelt hiermee om met en niet over departementen te “regeren”. Het feit dat dit niet vanzelf gaat, is mede bron voor mijn opdrachten.
Voor HNW bij OBR heb ik meerdere wensen op mijn lijstje. Wat ik OBR vooral gun, is de ruimte voor collectieve reflecties en dillematic spaces. Deze werkvormen bieden kleine en grotere organisaties de gelegenheid om te voelen, zien en te luisteren naar wat er leeft en speelt bij de mensen van OBR. Vanuit deze reflecties worden veelal hypotheses geformuleerd die bijdragen aan het inzicht en overzicht op wat er aan de hand zou kunnen zijn.
Zou het zo kunnen zijn dat OBR de nieuwe waarden en normen van HNW wel geagendeerd heeft en nog aan het vermogen werkt om ruimte te blijven creëren in moeilijke situaties? Waarbij de persoonlijke waarden en normen samen kunnen komen met die van onze organisatie.
